Умови використання

Про ці умови

Ці умови регулюють використання послуг Tranquileya та нашого веб-сайту. Записуючись на заняття або використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цими правилами.

Ми прагнемо створити комфортну та безпечну атмосферу для всіх учасників нашої спільноти. Ці умови допомагають нам підтримувати високу якість послуг.

Наші послуги

Tranquileya надає наступні види послуг:

• Групові заняття з різних напрямків йоги
• Індивідуальні консультації та заняття
• Онлайн класи та матеріали
• Навчальні програми та воркшопи

Запис та відвідування

Бронювання місць

• Запис на заняття здійснюється через наш сайт або особисто в студії
• Місця бронюються в порядку надходження заявок
• Підтвердження запису надходить протягом 24 годин

Скасування та перенесення

• Скасувати запис можна не пізніше ніж за 2 години до початку заняття
• У разі хвороби або надзвичайних обставин ми завжди йдемо назустріч
• Пропущені заняття за абонементом можна відпрацювати протягом місяця

Спізнення

Щоб не порушувати атмосферу практики, просимо приходити за 10-15 хвилин до початку заняття. У разі спізнення більше ніж на 10 хвилин, участь у занятті може бути обмежена.

Оплата та повернення коштів

Способи оплати

Оплата послуг здійснюється готівкою в студії або банківським переказом. Всі ціни вказані в гривнях і включають ПДВ згідно з чинним законодавством.

Повернення коштів

• Невикористані заняття за абонементом можна повернути протягом 30 днів
• При поверненні утримується адміністративний збір у розмірі 10%
• Разові заняття поверненню не підлягають, але можуть бути перенесені

Безпека та здоров'я

Участь у заняттях йоги, як і будь-яка фізична активність, може нести певні ризики. Ви берете участь у заняттях на власний розсуд і відповідальність.

Наші інструктори мають відповідну кваліфікацію та досвід, але не є медичними працівниками. Поради щодо практики не замінюють медичні консультації.

Правила поведінки в студії

Атмосфера поваги

• Підтримуємо тихе та спокійне середовище
• Поважаємо особистий простір інших учасників
• Виключаємо мобільні телефони під час практики
• Приходимо в чистому та охайному вигляді

Обладнання та простір

• Дбайливо ставимося до майна студії
• Повертаємо обладнання на місце після використання
• Тримаємо простір в чистоті

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на заняттях та на нашому сайті, є інтелектуальною власністю Tranquileya або використовуються з дозволу авторів.

Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших навчальних програм без письмової згоди адміністрації.

Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці умови. Про суттєві зміни ми повідомляємо учасників заздалегідь.

Поточна версія умов завжди доступна на нашому веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.